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以在第三方平台购买为由不开具电子行程单

友爱喵 发布于 2024年08月30日 17:27
  • 17375560382
  • 中国东方航空
  • 电子行程单
  • 快速处理
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-02 14:01:49

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国东方航空
回复 09-02 13:48:05

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 08-30 19:20:39

已经打过客服电话了,沟通无果


中国东方航空
回复 08-30 18:41:05

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-30 17:50:06

已分配商家 中国东方航空


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-30 17:50:06


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-30 17:27:32

乘坐中国东方航空公司MU9923航班从西安到烟台,单位要求必需通过行程单报销,无法使用发票报销。但东航以距离航班起飞超过28天为由不出具行程单,代理订票机构根据东航的规定也无法出具行程单,其他航空公司都给出具电子行程单,东方航空与三方软件推皮球就没人给开,导致无法报销。 给乘机人造成巨大不便,要求补开行程单。


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