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自动完成
10-03 17:01:24
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商家处理中
08-30 17:45:37
已分配商家 唯品会客户服务
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审核通过
08-30 17:45:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 17:27:51
2024年8月29日本人于晚上八点开始使用康佳脱毛仪3301，使用期间，脱毛仪没有冰敷的感觉越来越烫越来越烫产品描述相差甚远，且使用期间到中后期甚至出现了灼热的感觉脱毛仪也发出了嘎嘣嘎嘣的响声，皮肤多次出现刺痛的感觉，在使用结束之后腿部及腋下出现严重的疼痛感一夜未消第二天仍然刺痛且出现多处红肿疙瘩，购买此产品之前该产品商家及详情页都明确表示使用此产品，十分安全且通过了某某医院的医疗器械标准采用蓝宝石冰敷计数减少灼热感但事实并非如此产品效果越用越差，且出光越来越慢，脱一只手臂将近45分钟，但这并非本人第一次使用，本人熟知使用方法，与客服沟通客服却一再推卸责任强调产品没有丝毫质量问题并向我发送多次产品的详细使用方法一再把责任推卸为我不明白如何使用导致受伤在8月30日本人与唯品会官方客服是九点到下午17点多次等待客服回复结果与客服服争辩无果之后想要向维权
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