购买盐，收到破损
机灵喵
发布于 2024年08月30日 17:58
- 17375561158
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不赔偿运费险,自动确认收货,商品破损,客服态度差
- 退货退款,作出处罚,道歉
- 69元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 18:42:06
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 18:42:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 17:58:17
本人于2024年7月23号在拼多多店铺名称：土木火零食购物，购买了一箱盐，显示为国企品牌，品牌名为：粤盐，收到过后箱子破损，后找商家进行协商退货，退货运费险为8元，实际运费已经超出了8元，物品退货已经超出了首重，超出了运费险赔付标准，后找商家协商到付，或者是补多出来的运费，根据平台规定责任方为商家，需商家出运费，此店铺不正规，并且无法出示实物产品许可证，发货地址和店铺不一样，麻烦严查，赔偿运费
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