携程在没有票的情况下还卖给我票，导致出行计划被打乱，
正义喵
发布于 2024年08月30日 19:30
- 17375563014
- 携程客服
- 不予退款,售后服务欠缺,强迫消费,未履行合同
- 速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费,改善服务
- 7元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-30 21:02:34
正义喵
确认完成
08-30 21:02:34
您好，已收到您的反馈，后续会反馈相关部门主管核实回复您，请耐心等待，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 20:24:34
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 20:24:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 19:30:58
我在携程上买了三段行程的票，在第一段行程没有票的情况下，携程依然显示有票，并且向我售卖。我买了之后才告诉我第一段行程没有票，并且擅自把第二段和第三段形成给我买好了，导致我的行程计划被打乱并且退票也擅自扣除手续费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
