黑猫消费者服务平台
自动完成
10-22 14:10:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于9月2日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打客服电话95766转4进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
09-02 17:44:39
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经过相关部门审核评估，您的账户暂时不符合运费险使用要求。平台每隔半年~一年会不定期重新评估您的账户状态，建议您后续关注，订单是否有运费险以您下单时的页面展示为准，感谢您的理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
09-02 10:13:59
不是没找过抖音客服，这就是抖音客服的回复，你保险公司只想赚钱不管顾客死活？你抖音平台管不了自己平台上的保险商家？？
勇敢喵
补充投诉
09-01 22:11:13
都没问我账号？怎么处理问题？？？
勇敢喵
补充投诉
09-01 22:07:12
这么敷衍的么？这算解决了？连个完整句子都没有？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-31 23:14:08
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-31 23:14:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 20:36:23
8月份在抖音平台购物，直播间商品与实际收货商品不一致所以选择退货，结果再次登录抖音发现所有商品都没有退货运费险了
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