小米空调漏水异响，常州小米推诿扯皮
机灵喵
发布于 2024年08月30日 20:47
- 17375564345
- 小米服务
- 空调
- 自然风Pro KFR—35GW/M4A1
- 漏水，蜂鸣声异响
- 换货,赔偿
- 2652元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
09-05 13:53:25
小米不负责任，师傅明确有故障，客服睁眼说瞎话
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-09-03 13:51:49与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-03 15:56:34
故障漏水，售后师傅明确确实存在问题，推诿扯皮到你们这就是正常的了，恶心消费者
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-09-03 13:51:49与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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机灵喵
补充投诉
09-02 11:13:49
漏水异响依旧存在，换机！！！两个月修4次
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-31 15:13:36
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-31 15:13:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 20:47:12
小米空调本人618购买，2个月4次维修并未解决问题，刚买的空调就故障要加氟，周日报修常州小米售后，客服承诺周一上门，结果师傅恶意不来给用户甩脸色直接挂断电话，中间推诿扯皮。同样周四期间承诺周五上门，一定上门，结果又不来。中间承诺发给领导邮件，等待回复，看是否能够换机，现在又石沉大海没有消息。，就一个空调反复的换什么，什么领导啊，结果根本没有人帮我解决问题，售后师傅也不来，纯粹扯皮推卸责任
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