购买卡姿莱特软体床，床体散发出刺激性异味，甲醛TVOC超标危害身体健康
正义喵
发布于 2024年08月30日 21:15
- 17375564864
- 居然之家
- 床体气味刺鼻,欺骗消费者,刺激性气味,危害身体健康
- 退货退款
- 8000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 22:22:50
已分配商家 居然之家
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 22:22:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 21:15:11
2022年12月29日，在辽宁省盘锦市兴隆台区居然之家卡姿莱特店，购买的软体床，到家放味一年多，气味依旧刺鼻难闻具有刺激性，购买时商家声称床体框架为实木，结果床体框架为多层板，气味非常大久久不能散去，甲醛TVOC检测超标，对身体造成健康影响，以致本人接触床体后出现咽干咽痛，头疼无力等甲醛超标身体表现，严重危害本人身体健康，要求商家退货退款解决此事。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
