高德打车定位下车点不准确
机灵喵
发布于 2024年08月30日 22:24
- 17375565961
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 售后服务欠缺,不予退款,定位点不准确
- 退款,赔偿,处罚
- 150元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 10:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-30 23:59:15
一直说会安排专员打电话 好几个小时了也没打….也没有处理方案 我举报了司机只说对司机作出处罚 无语 这咋处理的？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 22:51:06
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 22:51:06
机灵喵
补充投诉
08-30 22:27:30
高德客服不提供订单账号 在线客服和电话客服都不投诉订单号
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 22:24:24
高德定位名字是对的详细地址错误 原定20:55到目的地 结果开到距离正确位置1km的东百中心另外一个门 我多次询问司机能不能修改地址司机态度强硬一直拒绝 我说我告诉自己打赏司机坚决不送我到正确味道导致我21:00重新打了一辆的士到正确地址 原本是在滴滴app上面打 然后师傅来的太慢了 路边拦了一辆 打了11块钱 我21点上班 20:55到是不会迟到的因为高德定位不准确距离原定位置太远导致我迟到三分钟被扣款150元 我要求退车费➕赔偿150元扣款
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