黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 23:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的判责问题，相关管理规则是由您所注册接单的网约车平台制定的，处理措施也是由网约车平台做出的。如有疑议，还请联系网约车平台处理。我方也会将您的反馈，转交至网约车平台，督促核实处理。
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商家处理中
08-31 20:42:35
已分配商家 高德地图客户服务团队
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审核通过
08-31 20:42:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 22:33:17
8月23日11点6分乘客在沙坪坝磁器口那边的一个酒店打车到重庆西站，乘客下车的时候忘记把吃过的零食，还有凉菜忘记带走，遗漏在车子的后备箱，我在下午一点左右帮乘客拿行李发现的，并且反正车上24小时乘客也没有联系我，我就在8月24日中午12点16分的时候将其扔掉，凉菜在车里都已经变质，在我将这些东西扔掉了以后，平台在下午四点钟左右联系到我说乘客一袋吃的忘记在车上了，问我有没有看到，我告诉客服人员，看到了，不过已经被扔掉了，结果就被平台封号一个月，这个惩罚对司机很不公平，我要求平台撤销处罚
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