交通银行“好商贷”贷款服务，贷款时欺骗客户可以提前还款，之后又不同意
机灵喵
发布于 2024年08月31日 18:17
- 17375582531
- 交通银行信用卡买单吧
- 虚假宣传,私自扣款,客服服务态度差
- 退款
- 219200元
- 投诉已完成
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自动完成
10-02 10:01:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，我中心将安排专员联系您解决处理，感谢您的理解与支持！
机灵喵
补充投诉
09-02 09:49:59
并未收到任何回复。我主动致电询问，也无任何结果。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-31 19:09:52
已分配商家 交通银行信用卡买单吧
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-31 19:09:52
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-31 18:17:20
我在2023年9月因为买车在交通银行进行了好商贷车贷，共274***元。在贷款时告诉我还款一年后可以直接提前还款，在我明确问过有无违约金后，告诉我没有。汽车4s店销售经理在场，也能证实。但由于当时没有录音，所以现在交通银行工作人员不承认。告诉我提前还款必须违约金。拨打交通银行电话后也不予支持，告诉我必须付3-的违约金。现申诉取消违约金，直接支付本金还款。 且交通银行好商贷服务劣迹斑斑，已经不只我一个受害者。在网上有很多受害者有相同遭遇。
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