黑猫消费者服务平台
自动完成
10-01 08:01:10
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商家处理中
08-31 22:10:36
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-31 22:10:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-31 20:53:02
快递员未经本人同意直接放入快递超市 ，并让我到驿站自取，这段时间一直不派送。 根据《快递暂行条例》第25条规定，经营快递业务的企业应当将快递投放到约定的收件地址，收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人，或者代收人，当面验收，收件人或者代收件人有权当面验收。 快递员擅自将快递放在菜鸟驿站这种行为是违法行为。国家早就整顿了，怎么还出现这种情况？ 我希望快递公司能够重视此问题，责令快递员尽快将我的快递送货上门，并对其违规行为进行严肃处理，同时加强对员工的培训和管理，确保今后能够按照规定提供送货上门服务
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