以小手镯尺寸充大手镯尺寸欺炸消费者欺骗消费者
友爱喵
发布于 2024年09月01日 10:49
- 17375592063
- 抖音
- 抖音短视频
- 涉骗,虚假/误导宣传,未履行合同
- 赔偿,作出处罚
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
10-22 20:47:26
商家直播手镯的宽度15.1、厚度7.5，录屏为据，而二次收到手镯宽度都只有10.0左右，完全就是一种欺炸行为，本人依法退一赔三，维护自身的合法权利。
友爱喵
补充投诉
10-22 18:47:30
投诉的最终解决方案，本人不予接受。这是一起欺炸的售货行为。为了维护自身的合法权益，本人(葛顺来)依法并巳民事诉讼。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于9月14日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
09-22 14:32:00
抖育平台应依法处理该以小充大坑害消费者，假一陪三的典型案例。
友爱喵
补充投诉
09-15 00:01:44
为什么主播展示的手镯的宽度是15.1mm，价格480元而发给买家的手镯宽度只有10.0mm，价格也是480元，这岂不是以小充大吗，是虚假广告的欺炸行为，违反了合约的行为准则，侵害了消费者的权益，消费者要求购物价值三倍的赔偿，符合相关法律规定，请予以支持。
友爱喵
补充投诉
09-14 11:58:28
以小冲大是事实，主播展示视屏的录像为证据，依法维权以物品三倍的赔，消费者的权益应受的保护，抖音平台同样应有赔偿义务。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：退货退款，很抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
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友爱喵
补充投诉
09-12 16:36:18
抖音平台处理无力度，是否要走315投诉平台和民串诉讼
友爱喵
补充投诉
09-01 16:48:58
以小的手鐲尺寸充大的手镯尺寸，欺骗消费者，依照相关处罚赔偿三倍的标准，金额：1440予以赔偿，退回原小手镯。
友爱喵
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09-01 16:31:53
主播展示手镯的尺寸宽15.1厚7.5，珠宝商家彭总现场拿出49条，(有录频为证)发给买家手镯宽10+，厚末测。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-01 12:32:44
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-01 12:32:44
友爱喵
补充投诉
09-01 10:59:50
主播展示手镯尺寸宽15. 1厚7.5，实际发给买家手镯的尺寸宽只达..10左右，二次换回的还是这个尺寸。在与商家客服交流，我巳将主播展示手镯宽15.1厚的7.5的视频截图发哈客服。商家明明就是置置不理，明知欺炸，看你怎么咋。监于此，特投诉，请求退回物件，以三倍的标准予以赔偿。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 10:49:19
主播展示手镯宽度15.1厚度7.5珠宝彭总直丁播承诺(有录频证据)
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