距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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洞察喵
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10-13 11:35:19
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09-20 15:00:21
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09-16 23:19:29
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09-12 13:22:26
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申请原因:联系不上用户
解决方案:用户失联
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
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09-10 14:13:29
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洞察喵
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09-06 11:46:37
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09-04 11:14:16
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09-02 19:24:08
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09-02 01:30:40
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您好,已收到您的反馈,您的问题我们非常重视,已安排相关工作人员与您沟通,会尽快解决您的问题,请保持手机畅通,或直接联系我司客服热线101*****便于我们更快解决您的问题,谢谢您的配合。
已分配商家 时光分期客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 12:54:54
本人因之前需要资金周转借款8000,借款时未发现需要担保费,下款后已还10期,今天算了算已经还款8038.6,还剩下两期需要还款1607.32,借款8000还款9643.92???担保费加上早以超过国家标准,担保费一个月高达108.49元,担保费为何这么贵?申请时合同内或提示也从未出现担保费这一说,我目前己经还款 8038.6,本金8000,联系客服包括平台投诉未果,我要求退还之前10期担保费以及后面两期每期108.49担保费!
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