距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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尊敬的客户您好,给您带来不便我们深感抱歉,我们已将您的问题反馈至相关部门处理,如有结果会第一时间与您联系,感谢您的理解与配合。
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已分配商家 泰康保险集团
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 13:57:45
保险8.21号要续交,泰康保险的工作人员打电话通知续保,我们说了经济有点紧张,不续交了,也和办保险的业务员说了不续交。8.30号收到泰康保险的信息说已经续保成功,之后和办保险的沟通,只回我说卡里有钱就会扣走,不要往银行卡存钱,银行卡不存钱存什么?打泰康保险催缴保费的电话不接,我在外地,让我本人回去去柜台才给办理,还不知道是怎么办理,本人诉求:未经允许扣除的保险费用退回,把我之前的保险费用也要给我退回,我受到了欺骗,服务态度也不好。
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