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一再承诺时间,一直没有在规定时间内给答复,一直拖时间

勇敢喵 发布于 2024年09月01日 16:03
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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 09-01 16:03:24

一直找得物客服催这个事情,现在已经半个月了,从退货寄回,到现在去苹果产商检验到现在为止没有任何回复,就是一个前置摄像头有问题,送去检验到现在没个回复,客服打电话来反复重复的就是让我等等等,那么我请问呢,我买手机干嘛?难道不是我急着用才换吗?我在这里陪你们等了半个月答复呢?消息也没有,我不想再等了,上次又给我承诺9月1,行,我一直等电话过来跟我说检验出来的结果,结果就是没有电话,我去找那个客服,又开始像个……一样了,能不能处理,一直拖着有什么意思呢


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