洞察喵
评价
06-13 11:51:56
洞察喵
确认完成
06-13 11:51:56
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
洞察喵
补充投诉
09-01 18:07:57
八月二十二号申请的换货，今天九月一号发回来了还是这台手机，去售后服务问是不是确定换货了又没有正面的回复！你们却说可以寄回去给我保修，如果寄回去了拖个四五天又继续发了回来，难道我又要重新寄回去嘛？花了钱寄手机玩？谁来保障我的权益！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-01 17:54:37
已分配商家 拍拍
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-01 17:54:37
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 17:42:23
2024年八月九日本在在京东拍拍上的星辰优品二手手机专卖店买了一台二手苹果8p，用了几天我发现商品有问题，我就申请了售后的换货服务，于是重新把手机发了回去申请了换货，商家在拖了几天之后我去催促一下，然后商家没换新又把这台手机重新发了回来！商家存在欺诈消费者行为，我要求全额退款！
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