小米电视看不了直播
- 17375605907
- 小米服务
- 电视
- XMDZeOb655a8e729DSJ小米電視
- 永远看不到正常电视台,永远看不到正常电视台
- 赔偿,维修费用减免,延保,改善服务,智能电视不智能要整改
- 12500元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
09-06 16:08:45
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
09-06 16:06:53
已隐藏内容
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024-09-06 15:38:12与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
09-05 13:13:31
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
09-05 13:10:20
小米一直推卸责任。客服电话里说我们的电视只是个载体，要不就买会员，要不就是通过机顶盒套餐，谁不知道有机顶盒啊……机顶盒每年都交费。该不能看一样不能看他们的客服永远都是推卸责任，说的都是官方套话，很抱歉给您带来不便。接电话就是生气。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们已于2024年9月4日09:44:10、2024年9月4日18:42:07、2024年9月5日12:02:03尝试回电联系您，由于多次尝试回电无法联系到您，如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
09-02 15:12:31
上来就是让人交钱。有机顶盒也不能看。
勇敢喵
补充投诉
09-02 14:49:05
永远看不到中央台。打开就全都是要钱的菜单儿！永远都看不到正常电视剧，想看个新闻都看不了。国家让你们整改，你们整哪儿去了？你们就这样对待群众的？
勇敢喵
补充投诉
09-02 13:36:55
其次就是想用自己的办法解决根本不行。电视硬件设计非常不合理，安在墙上之后就再也插不了线了，也就是说想插个U盘都不行。浪费时间。就是说这个电视放在那块儿只能告诉别人，我们家有个电视，其他什么都不管用。
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-01 23:27:56
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-01 23:27:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 22:35:23
小米电视连中央台都看不了，极其繁琐，家里所有人都调不出来，每天看电视最生气。全国通用的问题就是解决不了小米最严重。因为时间有一段了，年轻人不常看电视。晚上有空的时候看一下，看不到的时候就会很生气。极其难用。希望能够解决这个问题，一万多块钱现在放那儿跟什么都没有一样。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
