投诉哈啰司机严重超时及危险驾驶行为，要求账号限制及退款
勇敢喵
发布于 2024年09月01日 23:44
- 17375606694
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 不予退款,客服不处理,服务不到位
- 道歉,赔偿,退款
- 38元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
04-03 06:57:05
勇敢喵
确认完成
04-03 06:57:05
勇敢喵
补充投诉
09-22 13:31:45
客服没有处理，，，，，，
申请原因：联系不上用户
解决方案：
时间| 2024-09-21 16:41:11、时间2024-09-22 09:09:36 、时间 2024-09-22 10:42:10致电用户均未成功，申请结案。已短信用户，如仍需我们服务，请联系哈啰出行客服（951*****）
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09-02 00:00:57
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黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 00:00:57
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 23:44:58
司机严重超时，耽误我去珠海的时间，当时非常生气，开车开得非常慢，不注意精神。，有危险驾驶行为，驾驶当中有吸烟。，吃面包玩手机情况。平台要落实到位。，把账号限制了，把那些钱退回给我，害我坐不了车。，联系客服，客服不处理。，不给我退款，不打电话给我。
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