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关于克拉克拉APP强制退会需交2万违约金的投诉

机灵喵 发布于 2024年09月01日 23:49
  • 17375606745
  • 克拉克拉KilaKila
  • 霸王条款
  • 退会
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-01 23:58:37

已分配商家 克拉克拉KilaKila


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-01 23:58:37


机灵喵 补充投诉 09-01 23:53:31

当初加入公会没有说明任何退会规则,加入公会后才展示出恶心人的退会规则,现在想注销账号退出工会,本人账号从入会至今没有直播过,退出公会,显示要支付20000元解约费用,并且也不能注销账号,当时和我说的时候没有说明白合同内容,更没有提到解约费,请让我退出公会,或者注销我的账号。这种不平等条款严重侵犯用户的利益。同时,用户应当拥有注销,解约的权利,希望克拉官方能够将我的账号退出公会。


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 09-01 23:49:09

琅声的一个运营给我拉进来的,说了好多好处,迷迷糊糊的签了琅声雅集公会,后来播了一段时间,不想播了,想退会,被告知要交2万违约金,问了克拉客服是可以和公会协商的,公会这边给我说的是强制退会


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