黑猫消费者服务平台
自动完成
10-02 17:02:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 16:37:57
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 16:37:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 16:26:55
6月1日早上6:30莫名其妙被订了真荟选权益包，不知道这是什么东西，查了一下，要付钱的，退订，居然被扣15元违约金。事先没有说明，没有要求确认，没有看到订单，没有看到协议，没有被告知要付违约金，希望贵平台主持公道，让电信退回违约金。谢谢
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