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货款冻结一个多月仍然无法提现

机灵喵 发布于 2024年09月02日 17:57
  • 17375624006
  • 小红书客服
  • 小红书商城
  • 货款冻结无法提现
  • 提现全部货款
  • 68017元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 09-05 21:44:47

没有具体违规原因 没有解冻时间 没人处理了吗


小红书薯管家
回复 09-02 18:52:31

亲爱的小红薯,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-02 17:58:08

已分配商家 小红书客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-02 17:58:08


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 09-02 17:57:52

本人于7月下旬在该平台开店经营,客户确认收货7天后发现无法提现,后面所有订单客户确认收货后全部无法提现。多次联系平台反馈,给出答复:所有订单完成后14天内无售后。无客诉,保证金充足可申请解冻。又继续等待所有条件达成后,再次申请仍然无法提现。目前货款提现时间仍然未知,已对该平台处理方式失去信心,请求返还货款。


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