黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 15:32:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好,经核实您反馈的问题对应部门已跟进处理，前期给您带来的不便敬请谅解，如有保单相关的其他问题，请随时拨打95522全国客服热线反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，给您带来不便我们深感抱歉，我们已将您的问题反馈至相关部门核实处理，请您耐心等待，感谢您的理解和配合！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 18:27:36
已分配商家 泰康保险集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 18:27:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 18:03:04
泰康在线财产保险股份有限公司，虚假广告欺骗不懂的自动开通扣款的消费者，从头到尾没有告知消费者该保险每月都会扣上61.8元，以所谓几元保险误导消费者并开通自动扣款，在我发现实际上每月自动扣款的情况下，我刚刚关闭了自动扣款并要求退款，随后我了解到投保人本人并不知情会每个月扣61.8元，且该公司从未告知也从未向本人确认，存在诱导、欺骗行为，我就要求全额退款，以保单失效为由拒绝退款，针对泰康在线财产保险股份有限公司的一系列隐瞒、欺诈、诱导行为，我的诉求是所有付款金额原渠道退回,也不要跟我反复扯皮讨价还价用话费抵偿贷款。
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