友爱喵
评价
09-19 10:09:03
友爱喵
确认完成
09-19 10:09:03
友爱喵
补充投诉
09-03 13:12:21
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
09-02 22:45:10
您投诉的商家 苏州鲸匠装饰设计工程有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 22:45:10
友爱喵
补充投诉
09-02 21:19:33
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 21:07:00
8/18进店与鲸匠销售常雪针对房子装修经沟通最终敲定费用：135***元装修合同，并且要求我们支付21000元定金，并没有仔细看过合同，本人8/24拿到房子电话咨询拆除事项是对方销售态度极其强烈并告知不包含，再一次商谈中未告知。经过这个电话我们反复思考并拿出所谓合同的套餐书一堆霸王条款，套餐金额与谈定不一致，付款金额备注不一致，当目前我们都已经不知道我们房子装修到底多少，他们的理由预算要等方案全部确认后才能提供 8/25现场量房至今根据他们现在每个人交流后结果是套餐里面的东西与第一次谈的不一样，没有说清楚哪些可以选那些不可以选，导致我们在过方案的时候被迫选择“给我们定义的套餐”内东西，这些东西目前我们看下来不能满足我们要求（所有要的都是价钱，价格极高）而且选择项很少，之前说的是都可以选择）我们提出取消项目不做了，但是截止目前单价没有提供。所有细项单价都不给我们，目前我们只知道了增项的单价，我们套餐的价格无从得知。求求各位大神帮忙维权
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
