二手苹果手机一年不到出现5次重大问题
友爱喵
发布于 2024年09月09日 21:55
- 17375797514
- 非酋数码
- 服务不到位,虚假发货
- 退款,作出处罚,退货
- 4378元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
09-13 15:26:21
友爱喵
确认完成
09-13 15:26:21
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
09-09 22:53:42
您投诉的商家 非酋数码 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-09 22:53:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-09 21:55:25
于202***月13日在拼多多平台的商家“非酋数码”购买的二手苹果手机，不到一个月在2023年11月3日出现无wifi信号的问题，寄回维修，第二次在2024年3月2日识别不了手机卡的问题，又寄回去维修，第三次在2024年8月8日又识别不了手机卡，再次寄回去维修，第四次在8月21日充电期间自动关机而后无法开机，寄回去维修，前面三次维修大概每次来回要耽误6天时间，这次我跟商家沟通，质疑手机质量问题和维修问题，无答复，只叫我检测维修，于是向拼多多平台官方客服投诉，无果，因为投诉原因，这次来回耽误了我14天时间，怀疑故意作为，9月3日拿到手机，第二天9月4日面容ID功通失效和摄像功能出现问题。反映投诉无果。
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