黑猫消费者服务平台
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09-12 11:39:02
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 08:38:03
我在北京时代峰峻文化艺术发展有限公司的【时代峰峻Fanclub APP【上购买了高级会员服务，价格为199元/年。时代峰峻2024.8.20在其官方微博发布的盖公章重要通知中承诺成团后一年后TF家族三代男团将通过高会各维度数据，包括高会粉丝订阅数、高会日常粉丝互动平均值、高会周边销售等进行综合评估进行番位确定，保证结果公平公正，并接受第三方监督。此外，其于2023年就根据高会粉丝订阅数、销量等对练习生进行番位更换，可证明高会会员与番位挂钩，并以此为依据诱导消费者进行高会会员充值。但是2024.09.06时代峰峻突然发布通知按照练习生番位进行定番，完全由公司自行决定，消费者购买的高级会员没有任何参考价值，与公司在销售产品时的宣传暗示和公章承诺不符，涉及虚假宣传，侵犯了消费者权益。在此我要求三倍赔偿高级会员损失，或者重新发布与承诺相符的规则。
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