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咻电扫码充电宝未弹出,扣了押金不退

勇敢喵 发布于 2024年09月21日 07:13
  • 17376074655
  • 咻电-共享充电宝
  • 不予退款
  • 退款
  • 99元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 09-24 11:36:33

打客服根本不管用,还是投诉有用


勇敢喵 确认完成 09-24 11:36:33


咻电-共享充电宝
回复 09-23 12:10:14

尊敬的用户您好情况我们已经了解,稍后会安排客服人员为您处理,请用户保持电话畅通。


勇敢喵 补充投诉 09-21 21:28:11

才发现!充电宝都没弹出!你扣啥呢你扣?!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-21 09:34:54

已分配商家 咻电-共享充电宝


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-21 09:34:54


勇敢喵 发起投诉 09-21 07:13:34

9月13日晚上手机没电,扫码了一个咻电充电宝没有弹出,但订单显示在租借中,我打了客服转人工没接通,就在咻电小程序上申述了,到现在9月21日都没处理。 9月15日突然看见扣款信息,我又打了人工客服,客服查了订单号说1-5天内确认后退款,9月21日还没退款。 9月18日我打咻电客服确定进度,客服说2-3天解决,9月21日还没解决。


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