黑猫消费者服务平台
自动完成
11-08 13:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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您好，很抱歉给您带来不好的感受，您的问题我们已经了解了。目前我们已将您的问题反馈至专员核实查看中了，还望您耐心等待，保持电话畅通，注意近期来电。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-07 16:44:05
已分配商家 够谱出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-07 16:44:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-07 15:41:24
本人于10月6日下午16点06分在郑州市自游青年旅社打了够谱出行的网约车到郑州火车站，在后排遗失了一部苹果手机，下车发现后立即与司机联系发现司机号码是空号，继续联系平台 平台承诺会给予处理，但是截止到现在10月7日，平台仍未联系到司机并且说话模棱两可，没有说如何处理这个问题找到遗失物品，只是说会继续联系。本人在郑州市报警后，警方根据够谱出行网约车平台提供的车牌号查询司机电话号码，发现平台所提供车牌号与郑州公安查询到的车辆车牌号和型号以及车辆登记人都不一样。继续询问平台 平台依旧是说着模棱两可的话但是并不作为，所以我要投诉够谱出行网约车平台，其位置位于天津市红桥区咸阳北路48号银泰大厦A座1501，我要求平台快速给予处理，帮我找到遗失的手机并快速与我取得联系。
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