24小时有效投诉21476
累计有效投诉23234123
本人于2024年11月20号在抖音平台倍思官方旗舰店购买的车载冰箱至今为发货,平台投诉多次也无果,没有任何结果,商家耍无赖不发货,平台不作为,严重损害消费者权益。 订单下订后,商家以标错价格为由,不给发货,让退款,但这个并不是消费者的原因,商家的接口过于主观,如果上海不想发货,都以这个为借口,那消费者的权...
大家记得记得斤斤计较的家姐姐的家就能到你那你放假能帮到你
我于2024年12月25日在得物平台购买Nike鞋子,收到货后鞋子异味过大刺鼻选择退货,退货选择平台上门取件,平台并未告知需要得物原包装箱寄回,商品寄回后得物上架以包装盒破损为由拒绝退款,我的诉求是商家并未告知需要原包装寄回及包装盒破损会影响退款,其次包装盒破损并不是我个人原因造成,是运输导致,现要求平台退款
不知情的情况下增加业务。说是电话卡订购的会员。但是我都不知道。我用的都是我微信支付自己购买的。而且自动续费也不提前通知。打电话核实了一下午也没个结果
我再24年1月刷视频时看到得物的广告 注册得物查询鞋 得物一直弹窗引导我 导致我稀里糊涂不清楚的情况下成为了卖家 并引导我上架一双LV的鞋 并无短信通知或书面说明上架 一年后以自己平台的规矩恶意让我发货并扣除我487元 咨询客服后客服不管不顾一问三不知所有事情全不知道一直踢皮球 得物 你们的信誉何在
我于2025年1月1日晚20:00左右在京东官方平台下单京东自营店铺商品,下单界面承诺将于1月2日21:00前送达。但是1月2日下午物流仍未更新,我联系京东官方客服三次以上仍未处理,导致所购买的商品超出时效。我1月3日早有高铁离开,此时再配送也收不到商品。我只能通过外卖购买相同品牌相同规格的商品,我需要京东物流赔偿二...
我于2024年10月2日22点03分,在支付宝平台的中国移动给我朋友充话费,但输错了电话号,给中国移动打电话,他不给处理,让我联系机主,但充值的电话号根本就是关机状态,说明机主很久就不用了,全程都在关机,中国移动也不给予处理,让我自己想办法联系机主,但是一直都在关机。也没办法追回,客服也在推脱,也不拦截
我租了个电池都没用到,不给退,客服直接说又扣我一半的钱
有骑行卡但没抵扣 联系不到客服 无法解决问题 申请退还应抵扣部分
在机主不知情的情况下,从2024年8月份开始至今,移动公司擅自开通新任我换黄金会员,直到现在才我给家人充话费查询账单才发现,共计扣款金额为20*6=120元,我申请须退还金额并且根据《消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购...
打车的时候显示19元,付钱变23,突然多了个过桥费不能理解
我于在2025年1月5日在拼多多平台购买减肥药产品,店铺名称:瘦途有你 买的时侯我问了商家,我有胃病能不能吃,商家说可以吃,然后吃药后腹痛,胃反酸,呕吐头晕症状,去医院检查,吃到胃出问题,商家没有给我答复,也没有给我赔偿,没有任何处理结果,这个店卖假药,希望门店给我一个合理的说法并做出处罚。
我周一连淘宝都没打开过,然后被莫名其妙买了一个盲盒,而且还是0元贷款124买的,连聊天记录都没有,而且发的还是没有运费险,签收不给退的东西,幸好留了个心眼,还诬陷我开过,强买强卖有点过分吧,吃相不要太难看,我要求退货退款,赔礼道歉
28日购买的一件2099羽绒服收到货发现严重破损和开包痕迹并告知“品牌好货”商家不作为且在1月1日上午10点在试穿过后发现严重线头和预期效果不符合 并选择退货退款! 物品仅试穿就寄回且没摘吊牌全新的情况下退货寄回后拼多多平台包庇品牌好货拒绝退款以不适合二次销售为由拒绝退货,我请问作为消费者我从试穿到寄回仅仅用...
用后一次就过敏,脸部红肿起一片红嘎哒,要求退货退款,商家已拆开包装为由拒绝退款,给我脸用过敏我没要赔偿就已经很网开一面了,商家说包装已拆不支持退货,京东客服也不管告诉我过敏是我的问题,他们也解决不了,让我自己找商家自己协商,京东客服态度恶劣
刚买的衣服穿第一次正前方就开线了,问客服,客服说穿过了不给退,说是购物规则,然后就开始已读不回了,商品有问题,不处理,态度极差,商家已读不回,明明是他们商品的问题,不让退货,也不赔偿,也不回消息
2025年16号在拼多多,鲜瑞果业,买6.99的梨子商家广告坏果包赔,结果收到全部都是坏的,第一时间发视频图片给商家,商家说可以吃,腐烂,膨胀,发黑,出水,商家说让切开退款,结果骗我说不支持退货,不给退款。
账号违规被暂时锁定,好久了没恢复,需要恢复账号,里面好多娃的照片
友好物工作人员恶意催收,我支付宝不能用了我怎么付款,也没人联系我加微信。
淘宝胡乱判罚辱骂罚款300 事情是这样,投诉编号: 250*************。买家收到东西诬陷我少发货,后承认是他自己看错了 我就说了一句 把自己的心洗干净 淘宝判定辱骂扣分加罚款300元。这句话都没有主语,我是自言自语的并非指某个人,淘宝客服小二态度极其恶劣好像我跟他有多大仇非要处罚我,然而让他给我处罚依据他也拿...
我于2024年12月25日在得物平台购买Nike鞋子,收到货后鞋子异味过大刺鼻选择退货,退货选择平台上门取件,平台并未告知需要得物原包装箱寄回,商品寄回后得物上架以包装盒破损为由拒绝退款,我的诉求是商家并未告知需要原包装寄回及包装盒破损会影响退款,其次包装盒破损并不是我个人原因造成,是运输导致,现要求平台退款
不知情的情况下增加业务。说是电话卡订购的会员。但是我都不知道。我用的都是我微信支付自己购买的。而且自动续费也不提前通知。打电话核实了一下午也没个结果
我再24年1月刷视频时看到得物的广告 注册得物查询鞋 得物一直弹窗引导我 导致我稀里糊涂不清楚的情况下成为了卖家 并引导我上架一双LV的鞋 并无短信通知或书面说明上架 一年后以自己平台的规矩恶意让我发货并扣除我487元 咨询客服后客服不管不顾一问三不知所有事情全不知道一直踢皮球 得物 你们的信誉何在
我于2025年1月1日晚20:00左右在京东官方平台下单京东自营店铺商品,下单界面承诺将于1月2日21:00前送达。但是1月2日下午物流仍未更新,我联系京东官方客服三次以上仍未处理,导致所购买的商品超出时效。我1月3日早有高铁离开,此时再配送也收不到商品。我只能通过外卖购买相同品牌相同规格的商品,我需要京东物流赔偿二...
我于2024年10月2日22点03分,在支付宝平台的中国移动给我朋友充话费,但输错了电话号,给中国移动打电话,他不给处理,让我联系机主,但充值的电话号根本就是关机状态,说明机主很久就不用了,全程都在关机,中国移动也不给予处理,让我自己想办法联系机主,但是一直都在关机。也没办法追回,客服也在推脱,也不拦截
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有骑行卡但没抵扣 联系不到客服 无法解决问题 申请退还应抵扣部分
在机主不知情的情况下,从2024年8月份开始至今,移动公司擅自开通新任我换黄金会员,直到现在才我给家人充话费查询账单才发现,共计扣款金额为20*6=120元,我申请须退还金额并且根据《消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购...
打车的时候显示19元,付钱变23,突然多了个过桥费不能理解
用后一次就过敏,脸部红肿起一片红嘎哒,要求退货退款,商家已拆开包装为由拒绝退款,给我脸用过敏我没要赔偿就已经很网开一面了,商家说包装已拆不支持退货,京东客服也不管告诉我过敏是我的问题,他们也解决不了,让我自己找商家自己协商,京东客服态度恶劣
我的诉求是要求商家退款,不需要私下解决,平台客服不作为
于去哪儿app购买机票,付款未出票的情况下,进行取消订单退款,页面也显示取消中,但是过了两分钟仍旧出票,取消失败。我在发现问题第一时间取消订单,但是取消订单按钮根本形同虚设,我已经提交了取消申请,取消失败不是我的责任,后续退票手续费用要我自己承担完全是霸王条款,诉求是全额退款
2025年1月7号晚上 区服:伊雪火龙 线路:14战区1月7号7区 游戏账号:账号:ZhkhSJll6123 ID:203***** 游戏角色名字:人生自风情渡 问题:我充了10块钱首冲,开会员要5000元宝,我误把差的4000元宝,误输入充值了4000块钱,元宝跟首冲我一点都没敢动。想申请退对方来回踢皮球。
我于一月九号在智行购买从徐州东至永城北的车票,因车晚点所以在12306上选择退票然后在12306上购买了别的车次,但是并未收到智行的退款却显示退款成功 我查询了本人名下所有可收款的地方,都并未查到这个退款 我的诉求是智行尽快退款
本人于2025年1月9日,想通过线上林氏家居购买床品,通过选购确定了一款BC387的床组,所有优惠包含平台88Vip消费券,减免后的价格显示为2929元。随后我通过其他平台抖音、京东、两个商城的林氏家居查看同款商品的价格,均有所差异,抖音商城优惠后的价格2797元,京东所有优惠减免后 2538元(举证图3未算上京东plus 会员券...
本人于2025年1月9日,想通过线上林氏家居购买床品,通过选购确定了一款BC387的床组,所有优惠包含平台88Vip消费券,减免后的价格显示为2929元。随后我通过其他平台抖音、京东、两个商城的林氏家居查看同款商品的价格,均有所差异,抖音商城优惠后的价格2797元,京东所有优惠减免后 2538元(举证图3未算上京东plus 会员券...
我于2024年12月23日通过微信联系汽车租赁公司租车供2025年1月28日至1月23日使用,在2024年12月23日至12月27日期间先后通过三次共转账2750元,第一、二次共转账900元为宝马i3的租车定金,第三次因为其他原因又转账700元加上前面的900元转账作为阿维塔12的定金,以上三次转账共计1600元,第四次转账1150元,付清了租车费用...
我在前几天购买的商品,今天收到货,我就立马打开,然后发现这个靴子的拉链拉不上,然后我就联系了客服,他们态度特别差,我的诉求是赔偿我的损失,然后商家直接让我退货,然后我说我可以拿去修,补偿我就好了,然后他们态度都特别差一句抱歉也没有,哪有这样子的?我花钱还要买罪受吗?现在门槛都这么低了吗?什么人都...
我在前几天购买的商品,今天收到货,我就立马打开,然后发现这个靴子的拉链拉不上,然后我就联系了客服,他们态度特别差,我的诉求是赔偿我的损失,然后商家直接让我退货,然后我说我可以拿去修,补偿我就好了,然后他们态度都特别差一句抱歉也没有,哪有这样子的?我花钱还要买罪受吗?现在门槛都这么低了吗?什么人都...
本人于12.25在智行app候补了一张1.9长春-聊城的火车票,1.9发车前两个小时候补成功,期间一直未候补到票!因为发车不足24h,会收取票价20%退票手续费,故导致我损失退票手续费46元!我认为是智行app负全责!且补偿全额手续费46元!我与智行客服沟通只能赔偿我20元!不合理!我申请全额退费!
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