已分配商家 有票官网
投诉人于2024年5月13日、6月12日先后在有票APP(营业执照名称:湖北有票科技有限公司,联系人: 139********)充值保证金2万元,用于购票活动,有票APP承诺保证金随时可退。 2024年10月8日开始申请退还保证金,两天内4位客服均不回复。10月10日告知保证金不能退还,让继续等待,态度恶劣。询问需要等到什么时候才能退换,负责人继续沉默,未予理会。 特此投诉,希望追究商家责任,在3天内给全部退还保证金2万元,并额外赔偿我500元赔偿金。
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