投诉对象: 优酷,问题: 会员关闭后继续扣费未通知,诉求: 退款
- 17376757675
- 优酷小助手
- 自动续费,联系不到客服
- 退款
- 320元
- 处理中
上边显示没有开通自动续费
已分配商家 优酷小助手
会员我关闭了 后来还在扣费 我也没用 平台也没有短信通知什么的 就直接扣了 一开始也没注意 今天早上一看我去 扣着快一年了 一个月35属实有问题啊 也联系不到客服 别的我也不求什么 给我退了费就行
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。