
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已完成处理
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 壹点灵


本人分别于2021年11月22日转账2880元和2022年3月22日转账1200元向杭州袋虎信息技术有限公司学习社会心理服务课程,并且对方承诺可以取得相关证书,在后续学习过程中对方直接消失毫无音讯,当时承诺的证书没有取得,我也未曾享受到对方承诺的任何服务,承诺的永久有效的网络课程也已经失效,与对方沟通退费无果,联系不上!我现在的诉求是要求对方公司退换我交于的4080学费。目前已经无法联系不上对方公司 于2024年10月18日投诉后,客服才回复信息。 于2024年10月22日让我签承诺书,答应1-3个工作日退款,各种忽悠耍赖不退钱。 至今未给我退钱
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