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我于 2024 年 10 月 8 日在英语流利说官方班主任企业微信账号拼单购买 AI 学习 1036 元一年课程,购买前多次确认是一年学习时间课程,如果半年就不要了,班主任也是回复对的,没有明确告知拼单就只有半年学习时长,存在诱导消费,侵害了我的知情权以及半年消费权益,我的诉求是 1、补充购买时沟通的半年学习权益,延长到一年时间;2、经过沟通后客服不作为,延长一年学习时长,作为精神损失补偿。 合计延长学习权益到 2026 年 10 月 8 日。 或者退换 518 报名费用。
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