已分配商家 首都航空
我于2024年11月12日20点00点购买航班机票广州~北京航班,因订错往返地到北京的,随后不到一小时时间发现订错要求改签目的地或退票,客服答应处理表示审核,之后一直推脱并态度恶劣表示随便你们投诉反正我在民航局有备案的,要求退票需支付百分之七十手续费。要求客服回复
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