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福州市东鹏整装卫浴(上渡店)拒不退定金

勇敢喵 发布于 2024年11月15日 13:09
  • 17377542338
  • 东鹏洁具
  • 欺骗消费者
  • 全额退定金
  • 300元
  • 已回复
东鹏整装卫浴
回复 11-18 09:09:51

您好! 首先,想明确地向您说明,经过仔细核查,您所订购并反馈存在问题的产品并非东鹏品牌的产品,而是方派的定制柜。 为了确保您的问题能够得到及时且专业的解决,我们建议您直接联系方派品牌的客服部门,相信他们将会针对您所定制的柜子提供更具体和专业的帮助。 再次感谢您的理解和支持。我们始终致力于为客户提供优质的产品和服务,虽然这次的问题不属于我们的服务范围,但我们仍然希望未来有机会为您提供满意的购物体验。 祝您生活愉快,问题早日得到圆满解决!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 13:45:44

已分配商家 东鹏洁具


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 13:45:44


勇敢喵 发起投诉 11-15 13:09:37

前期上门咨询门店销售明确说了设计后效果不满可以退定,由于该门店设计满足不了我的定制需求、报价前后不一致等原因,不考虑继续合作,让退定金老板说定金要扣除测量和设计费不予退还,声明:该商家前期付订金没有说明不能退要作为设计和测量费用的,无良商家欺骗消费者,需要全款退回!!!望尽快处理!!商家地址:福州市东鹏整装卫浴(上渡店) 上渡建材市场149-3号


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