黑猫消费者服务平台
自动完成
12-16 11:02:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 09:13:21
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 09:13:21
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 02:55:18
我在大麦网购票后无法退款，严重损害了消费者权益!大麦网购票后无法退款，消费者权益受损!本人于2024年11月13日在大麦网消费用于购买开心麻花11月29日《夏洛特烦恼》门票2张，由于与朋友协商不一致无法观影于是立即选择退票，但是当日下午客服以"演出票是观众进入剧场观演的唯一有效凭证，为有价证券商立即品，其背后承载的文化服务具有时效性、分享特征，一经售出，不退换、不记名、不挂失、不补办"为由不支持退换。此时距离开演还有很长时间，退票并不影响二次售卖，此外，在投诉客服的处理结果中显示"本演出项目经主办方要求所售票品不支持退换”，此款项属于霸王条款，要求全额退款!
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
19条评论|25人参与网友评论
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发布最热评论
用户5354642584江西抚州
垃圾平台，投诉10天了没一点反应
2024-11-17 12:54举报查看对话赞1回复
可爱蓝多多：之前还行
2024-11-17 23:47举报赞回复
王王王旭光：现在好垃圾
2024-11-17 14:35举报赞回复
用户7960673003福建厦门
黑猫平台都不跟进的。没有用
2024-11-17 04:11举报赞1回复
用户7889729972广东深圳
怎么样了
2024-11-16 12:57举报查看对话赞1回复
良仔先生：还在对接中
2024-11-16 13:26举报赞回复
最新评论
用户7963173597浙江
上面显示已完成，怎么怎么回事啊？点完成了就是证明可以退款还是什么意思
2024-11-18 00:27举报赞回复
用户7961046962浙江杭州
垃圾中的战斗机
2024-11-17 18:00举报赞回复
用户5354642584江西抚州
垃圾平台，投诉10天了没一点反应
2024-11-17 12:54举报查看对话赞1回复
可爱蓝多多：之前还行
2024-11-17 23:47举报赞回复
王王王旭光：现在好垃圾
2024-11-17 14:35举报赞回复
用户7960673003福建厦门
黑猫平台都不跟进的。没有用
2024-11-17 04:11举报赞1回复
树读读读读读读广东汕头
一开就不准退款，各种扯皮球，
2024-11-17 00:21举报赞回复
鲸落想花容上海
霸王条款必须整治
2024-11-16 22:08举报赞回复
糖炒栗子-201801江西
没用吧，我买的演唱会内场票因为出差无法观看，也怎么都不给退
2024-11-16 21:59举报赞回复
用户7962902599海南海口
确实是霸王条款。
2024-11-16 18:50举报赞回复
用户7948414600江苏无锡
没用啊，平台无所谓
2024-11-16 18:22举报赞回复
用户7962598616湖北襄阳
你好，说句不好听的话，莱克优选客服应该对有些不良商家整治一下了。
2024-11-16 16:24举报查看对话赞回复
用户7794997416：有用吗
2024-11-16 17:44举报赞回复
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