恒企教育不按合同履行退款问题
- 17377683967
- 财会攻略
- 退款问题,客服处理不当,霸王条款,服务质量差,客服电话打不通
- 退款
- 3782元
- 处理中
恒企的合同就是霸王条款,白纸黑字写着考试不过可以退款,协商时却拒绝退款,这么明目张胆的不履行合约。
已分配商家 财会攻略
合同协议是未通过考试可退款,考期两年。两年时间到,符合退款条件,但商家一直拖着不给处理。经常联系不上负责人,联系上后又一直强调退款很难,申请流程很慢。当时协议明确写着二十个工作日完成退款,但目前为止,与我联系的人经常不回信息,再问就回复在申请了,不知道什么时候退。已经等了20个工作日,还是未知能退多少钱?具体什么日期能退款。肯请协调处理,谢谢!
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