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抖音商城学而思官方旗舰店退货退款

友爱喵 发布于 2024年11月20日 21:56
  • 17377705455
  • 好未来
  • 不退款不退货,虚假宣传,货不对板,与宣传不一致
  • 退货退款
  • 6599元
  • 处理中
相关商家 抖音 已回复 11-20 22:59:06


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 22:40:47

已分配商家 好未来


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-20 22:40:47


友爱喵 发起投诉 11-20 21:56:31

我于2024年9月27日在抖音平台学而思官方旗舰店购买了学习机,使用了一段时间发现和它宣传不一致,而且质量出现问题,首先宣传护眼实际上孩子使用不到10分钟就开始出现流眼泪并且说眼睛疼不舒服,根本起不到护眼作用,虚假宣传。其次买的是时候说用个7-10年不成问题,不会拉,实际上我买了一个多月用了不超过10次就出现卡顿,点击没有任何反应的问题。再有内容上也和宣传的不一致,说是里面内容终身免费但很多都需要付费的,内容上也出现错误,起不到帮助孩子学习的作用,说是一对一客服,实际上就是一个机器人。要求退款退货!


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