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星巴克不赔偿

友爱喵 发布于 2024年11月22日 16:35
  • 17377755994
  • 星巴克中国顾客关怀中心
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位
  • 赔偿
  • 400元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 11-23 13:10:38


友爱喵 确认完成 11-23 13:10:38


友爱喵 补充投诉 11-22 17:33:20

你们内部处理好问题 给我一个合理的解决方法 不要让我打电话了 浪费我电话费还得不到解决办法 打电话找客服就是一直拖时间


友爱喵 补充投诉 11-22 17:32:14

我描述的很清楚了已经 问题没解决 你们客服和电话都不给我解决办法 经理说叫我随便投诉


友爱喵 补充投诉 11-22 17:31:37

打电话了没有解决问题 客服和电话都不给我解决


已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-22 17:00:29

已分配商家 星巴克中国顾客关怀中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-22 17:00:29


友爱喵 补充投诉 11-22 16:46:32

个人是金星会员 客服说只有钻星有专属客服 对会员差别对待


友爱喵 补充投诉 11-22 16:45:35

50元积累0.5颗星星 账户具体星星记不清 两颗以上 客服不给说多少个 只说能换手机号 叫我一个手机号绑定两个账号 用账户名字和密码登录因此没法用手机号登录了 将账户登录复杂化 态度差


友爱喵 发起投诉 11-22 16:35:42

之前因手机号注销无法登陆小程序 客服给我注销了账号 但账号内的星星没有任何说明和补偿 给客服打电话客服说没有解决办法 给经理沟通经理说没解决办法 你要投诉就投诉吧


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