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五粮液原箱破损赔偿遭拒,淘宝处理拖延

勇敢喵 发布于 2024年11月23日 08:52
  • 17377768969
  • 阿里客服
  • 商品破损
  • 赔偿
  • 200元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-23 10:08:31

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-23 10:08:31


勇敢喵 发起投诉 11-23 08:52:38

本人11.10日在酒品行购买两箱五粮液原箱,价格10478 ,订单号23648*********57994 ,11.14号收到顺丰快递两箱酒,第一时间录制开箱视频。。在开箱过程中,发现有一箱原箱破损,另一箱完好。与15日联系店铺客服,店铺客服根本不理睬。申请仅退款150元赔偿,客服拒绝后,淘宝介入。。。开箱视频,破损照片全部上传淘宝平台。15日到21日一直未给答复。与21日晚上催促处理。。。88客服专员给的答复是,联系不到商家,商家不处理。。我也是无语,天猫商城的店铺买了东西,拆前录制开箱视频各种证据都有,有破损要赔偿。。居然还能联系不到商家,商家不回复处理??难道淘宝算中间商,有问题商家不处理,淘宝也不管???一万多的酒,原箱破损 ,回复联系不到商家是几个意思??? 要求升级处理,尽快处理,5230一箱的酒,原箱破损,要求赔偿150-200元 是最起码的。。加快处理,不要用联系不到商家来应付我。谢谢


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20条评论|39人参与网友评论
最热评论
用户7518800665浙江绍兴
这一看就是箱子有点破了 [
11月23日11:23举报3回复
陨连山东济宁
这个平台现在完全不给办事,完全没有沟通,可能以前真的有沟通过,但是现在挂了很久的事情完全没有人处理。
11月24日11:49举报2回复
雪月永痕江苏盐城
无用的软件,卸载了……
11月24日09:46举报2回复
最新评论
箱子破了 你就让人家重发箱子。
11月25日01:00举报1回复
用户7615790967四川成都
任何投诉没多大用除非出人命出了根本没人管
11月24日23:34举报回复
sbsb__sbsb123河北邢台
你们投诉了 有人管吗? 感觉投诉了 也没人管
11月24日13:15举报回复
陨连山东济宁
这个平台现在完全不给办事,完全没有沟通,可能以前真的有沟通过,但是现在挂了很久的事情完全没有人处理。
11月24日11:49举报2回复
雪月永痕江苏盐城
无用的软件,卸载了……
11月24日09:46举报2回复
这个软件已经没用了,投诉也没有人管
11月24日09:21举报1回复
sbsb__sbsb123河北邢台
你这个现在有人帮你处理吗 。我怎么投诉了 根本没人管 这个软件管用吗
陨连:我也是投诉了,没有人管。
11月24日11:49举报1回复
用户7961650933:没用 这个软件不会管
11月24日08:24举报1回复
现在还有人敢在阿里买东西?!阿里名下的某宝,某闲,某天真的是一言难尽。
11月23日23:18举报回复
用户7948449599广东湛江
黄牛撸货箱子破想多赚点外快
11月23日21:09举报回复
一眼死黄牛
11月23日16:15举报1回复

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