花生好车虚假宣传,诱导下单后不予理睬
- 17377850175
- 花生好车官微
- 涉骗,不予退款,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 13980元
- 处理中
已分配商家 花生好车官微
我于2024年11月14日,被花生好车销售王映香承诺一个星期提车,让我下单支付13980的首付,买了东风风神Ax7 1.5T冠军传奇马赫版这款车,下单之后,销售就对我爱答不理,一问进度就让我等着,截止一个星期过后,再去询问,又说下个星期,然后截止去问,对我说,能等就等,等不了就算了,而且要退单,客服也说,需要和销售沟通,导致现在钱退不到,车拿不到,而且门店销售态度也是让人无法接受,下单快半个月,什么进度都没有,我需要政府帮忙退单,首付钱也是从我家里借的,如果花生好车还是这样,希望政府,国家能够深入去监察,让这个企业正规化,不在坑贫苦老百姓。
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