已分配商家 跨越速运官微
我于2024年11月17号在跨越速运下单,寄五件物品,当时工作人员与我沟通是否需要打木箱,防止产品在运送途中损坏,当时已经沟通确定打木箱,但是跨越快递公司在运输途中私自改为木架运输,并且没有告知,现在导致运送产品中两件物品遭受不同程度的损伤,现请跨越公司给出赔偿解释。
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