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已分配商家 拼多多客户服务
我于2024年10月4日和10月14日在拼多多百汇灯饰照明买了米家智能射灯筒灯,因为家里正在装修吊顶需要测试电路是否通电所以提前买了,但是吊完顶需要照白,照完白才能安装射灯。我在线下小米智能全屋照明系统买了灯的控制面板和开关,然后线下面板搜索不到这个卖家给我发来的灯具,我上网反复确认,商家一开始一直说他们是小米米家的灯,最后承认是其他品牌接入了米家系统,我要求退货退款,他们宣传写的就是米家,发过来的是杂牌子,接入米家系统。欺骗消费者,欺诈消费者行为显而易见,拼多多客服说商家没有问题。
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