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这些是多次沟通,一次次延期不兑现的截图。
退款时间及退款说明明确说了审核通过后30个工作日到账。
我于2024年6月26在大河票务App(公司名称:河南翰卓文化传播有限公司,地址:河南省郑州市金水区经三北路32号3号楼20层2001号),预购了7920元成都刘德华演唱会门票,订单编号:DHA266************,结果 7月15日客服通知购票不成功,就安排退款,当天退款申请审核通过,但是至今迟迟不到账。严重违背了购票页面提示退款在审核通过后30个工作日到账的规定。我的诉求是尽快退款。
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