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要求退还苹果商店非本人操作的误扣款

正义喵 发布于 2024年12月02日 12:03
  • 17378008838
  • Apple支持
  • 网上商城
  • 王者荣耀
  • 拒绝退款,人身财产安全受损害
  • 退赔费用
  • 2940元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-02 13:16:07

已分配商家 Apple支持


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-02 13:16:07


正义喵 补充投诉 12-02 12:07:58

已隐藏内容


正义喵 发起投诉 12-02 12:03:38

本人于2024年11月30日早晨发现凌晨在我熟睡后的04点19分至04点21分两分多钟时间,来自苹果Apple store自动连续扣款消费。付款没有要求验证密码指纹或面部识别,该操作非本人操作,我在此前此后都从未玩过王者荣耀游戏产品,订单共计2940元(1笔348元和4笔648元一共5笔订单),均为自动扣款 本人无意愿且未使用本产品,请求退款!此费用对我非常重要,希望理解并且原路返回此费用。法制社会,保护消费者人身和财产安全,请给予支持!


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