已分配商家 阿里客服
2024年11月11号,我在淘宝买了一件羽绒服,但是买回来的时候天还不是特别冷,就没穿放在那里,前段时间天冷了,穿了几天袖子就给弄脏了,然后就用刷子刷了一下,放在洗衣机烘干就一直跑绒,商家说的是不跑绒,现在跑绒严重不让退货退款也不给我处理!
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