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拼多多买玩具车,不承认质量问题还拒绝退货运费

勇敢喵 发布于 2024年12月20日 12:41
  • 17378513592
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 退货不赔偿运费险,质量问题,响应时间长
  • 退货退款
  • 500元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 12-22 11:55:17

是因为质量问题退的货 商家不补贴运费差价 不理人 拼多多客服也说因为质量问题商家承担运费


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-20 12:42:51

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-20 12:42:51


勇敢喵 发起投诉 12-20 12:41:35

我在24年12月12号拼多多软件下单的玩具车就是玩具车子到了 我安装好之后 使用遥控器不管用 本该是前一天到的晚上十点左右送过来的还死沉,我装晚上一个多小时一用用不了给客服说质量有问题 还死不承认,不想跟客服扯皮了退货,退了货运费也不给我补 补了50块钱根本不够现在就是也不处理到现在好几天了 退款质量问题我中午把玩具装好想寄过去 他让我在拿出来试试还是不行,我又装好了现在还给我打电话要跟我视频看我说不用了还在扯皮受不了了,


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