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拼多多-当当科文童书专营店虚假销售

洞察喵 发布于 2024年12月20日 14:02
  • 17378515912
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 虚假销售,预售书到期不发货,虚假发货,客服态度差
  • 发货,赔偿,作出处罚
  • 27.77元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-20 14:02:42

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-20 14:02:42


洞察喵 发起投诉 12-20 14:02:12

我是12.6号在拼多多APP里面一家叫做当当科文童书专营店的店铺,下单购买的书籍白夜追凶2 (限量亲签版),这套书当时是预售,店家主页标明12.22号之前发货,我当时下单的价格是27.77元,但是12.17号,商家显示发货,发了两天,直接显示东西发到他的仓库里去了,12.20商家告诉我说物流异常,让我退款,或者重新拍,这本书要是重新拍,价格他已经变成44元了,我肯定不能接受阿,他这就是虚假销售,我现在就要投诉拼多多和商家虚假销售,用低的价格预售,然后到期不给发货让退款,我的述求很简单,就是不同意退款,必须给我发书。如果不给我发书,那我就要求三倍赔偿我下单的金额,金额没达到500,就赔偿我500


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