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已分配商家 阿里客服
我于 2024 年 11 月 20 日在淘宝平台商家(暖一冬天采暖设备)购买取暖炉一台,到货安装后 12 月 10 日给商家反馈炉子漏烟,当时与商家电话协商重新发了一个盖子,盖子发到后现在还是漏烟,后面联系商家处理,商家各种理由搪塞,现在平台申请售后期限已过,商家也拒不处理不接电话不回信息。
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