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UNlTY女鞋靴旗舰店卖劣质棉鞋,消费者退货还得自己掏邮费

机灵喵 发布于 2024年12月23日 22:21
  • 17378608992
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 退货不赔偿运费险,商品破损,客服态度差
  • 退货退款,还有运费,运费
  • 32.32元
  • 处理中
机灵喵 补充投诉 12-25 17:01:23

就是这一家店铺,售卖伪劣产品,让消费者退回去,承诺承担运费,当你快递退回去的时候直接翻脸不认人


机灵喵 补充投诉 12-25 16:59:50

说好了24小时内与我联系,打了021*****拼多多绿色通道,打了两次都说与我联系,结果到现在为止没有一个人与我联系,我的投诉直接就被取消了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-23 22:22:22

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-23 22:22:22


机灵喵 发起投诉 12-23 22:21:32

我于2024年12月13日在拼多多UNlTY女鞋靴旗舰店,买了一双棉鞋,过两天收到货后,我满心欢喜地打开刚买的棉鞋,却发现商品存在质量问题。我按照商家要求拍照、录视频,商家原本承诺因质量问题会承担邮费,可等我把快递寄回去找他们报销时,他们却出尔反尔。明明是商家的过错,为何要让消费者来承担邮费?这实在不合理!我现诉求退还我的运费还有购买费用


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