已分配商家 拼多多客户服务
我于2024年1月10日和1月25日在拼多多购买免流量监控视频,商家承诺10年内免费流量,不需要充值流量,现在使用的一年,就需要充流量,商家出现欺骗消费者,侵害了消费者权益。而且店家现在已经跑路,网店处于关闭状态,拼多多监管有漏洞,所以才导致店家敢欺诈消费者!我的诉求是退货退款,或者给我把承诺的流量续上。
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